DigitalTV

Föreningen har digitalTV via vårt fibernät. Föreningen står för en digital TV-box per lägenhet.
OBSERVERA att TV-boxen tillhör föreningen och ska lämnas kvar i lägenheten om du flyttar. 
Om du byter TV-leverantör ska du lämna föreningens box till styrelsen.

TV-boxen har ingen inspelningsmöjlighet.
Önskar du en box med inspelningsmöjlighet kontaktar du Serverado för köp av ytterliggare box. Extraboxar betalas av lägenhetsinnnehavaren.

Vår nätleverantör, Falu stadsnät, levererar föreningens digitalTV genom företaget Serverado.

Föreningen betalar för Serverados basutbud  (SVT1, SVT2, SVT 24, SVTB, SVT-HD, Kunskapskanalen, TV4, Axxess TV).

Vill du ha ytterligare TV-kanaler måste Du själv beställa detta genom att gå in på www.falustadsnat.se och välja ”Beställ tjänst” samt ”Öppen TV”. Där kan du beställa extra kanaler från Bahnhof eller Viasat. Detta kommer då att levereras i den nuvarande tv-boxen som föreningen tillhandahåller från Serverado. 

Vill Du istället beställa TV av Telia eller Telenor så går det också bra.
Deras utbud och priser hittar du under ”Leverantörsbunden TV” på Falu stadsnäts hemsida. Du får då köpa eller låna Tv-box från den leverantör du väljer.
OBS! Detta alternativ fungerar inte med den nuvarande TV-boxen som föreningen tillhandahåller från Serverado.
Eftersom porten för TV i lägenhetens anlutningsbox används av Serverado för föreningens basutbud, måste du meddela styrelsen för att stadsnät ska kunna öppna porten för t ex Telia eller Telenor.
Kom ihåg att lämna föreningens TV-box till styrelsen.

Felanmälan kan göras på falustadsnat.se eller din TV-programlevetantör  www.serverado.se under felanmälan.
Vid felanmälan behöver du Mac-numret till din box. Numret står angivet under boxen.

Om problem uppstår med leveransen av TV och internet kan det hjälpa om TVboxen och anslutningssboxen startas om. Alltså gör boxarna strömlösa genom att dra ur kontakten en kort stund och starta sedan om.

Har du frågor kontakta styrelsen. Se även Informationsblad nedan.

Styrelsen